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在多次的服务升级中，创同盟始终站在用户角度，希望通过服务的不断创新改进，给用户带来更加舒适、便捷的服务体验，享受到创同盟的贴心服务成果。而此次，为了深化与加快服务建设，达到便民效果，创同盟对客户使用频率最高的微信公众号做了一次升级整改。
此次的微信公众号升级整改，是将以前的订阅号，彻底升级为企业服务号，并对菜单栏和搜索栏进行了重新规划和改进，其中添加的智能搜索、服务案例、营销视角等众多实用性功能，可以切实帮助客户做到省时、省心、省力。
智能搜索，高度匹配搜索意图
以往，用户只要遇到网站后台操作问题，就需要打开电脑端或者手机端，搜索创同盟九游会ag官网，进行客服咨询。这样繁琐的操作，不仅考验身边的电脑是否开机，还考验手机的网络是否信号良好，更考验自己的耐心度。带来的效果，往往是，时间的成本浪费，要远远大于问题的咨询成本。
创同盟公众号可以实现智能搜索，犹如公众号上的百度搜索，输入相关文字，会自动匹配关联度高的文章，介绍操作说明答疑和具体步骤说明，第一时间帮助客户解决后台操作常见问题。当客户需要进行服务咨询，公众号上面的“立即咨询”专栏，直接链接到客服端，为用户简化咨询步骤，快速、高效解答客户疑问，降低时间成本，有效提高服务体验。
服务案例，实现资源共享
服务案例，里面共享的是，创同盟6年来服务过的几百家知名企业，分布几十个热门行业，包括机械设备，安防，医疗设备，智能音箱等等，从上游供应链到下游加盟，可以为企业提供一个良好的合作参考数据，也是意向客户挖掘宝库。尤其是那些面向to b的服务型企业，或者需要寻找优质的供应链、加盟代理的企业，这些丰富优质资源就更不应该错过。
营销视角，不一样的能量补充
创同盟深知现在企业在营销和管理上的困境，营销者和管理者很难花大量时间进行系统性学习。创同盟将营销知识分为营销和管理两大类，简短而系统性的介绍营销、管理类常见问题和解决方法论，让营销者和管理者可以在碎片化阅读中得到技能的专项提升，实现自我价值的提升。
此次，公众号升级整改，是创同盟做的第一版，后续将会根据用户使用情况和反馈，进行更新迭代，以便更加满足用户使用需求，更好的完善服务设施和提高用户体验度和满意度。
