尊敬的客户您好:
为了减少公司的订单的积压以及客户的重视度,我司决定限制测试站点的使用时间,有效期为3个月。到期自行关闭网站站点,直至网站验收上线。对于客户因此产生的顾虑,我司做如下答复:
1、3个月?你们公司程序制作完成之后3个月都不能将客户网站处理上线吗?
答:您好,对于测试站点3个月使用期限是针对于长期不重视、不配合、不反馈、也不验收相关网站站点的客户来制定的。只要您这边能及时响应和配合网站验收问题,如录入资料提供、问题反馈等,在网站程序制作完成后一周内上线是可以实现的。
2、3个月时间太短,我公司忙,有不确定因素,反正站点不能关闭!!!
答:您好!相信任何一个合作都是需要双方的配合的。测试站点的域名生成之时会给您发送邮件提醒,如果之前没有提供准确的网站填充内容给到我司,您就可以加急准备了,网站面临要上线了。而且我司也会有相关商务或者是客服不断跟踪您的网站进展。相信您再忙,3个月足够您吩咐整理资料和验收了。您花了钱,应该也是希望进行网站建设的项目能够早点运用起来的。
3、我新增的想法你们还没有给我实现,3个月了,竟然还给我站点关闭了!!!
答:您好!所有的测试站点都是还原您之前确认过的设计稿来实现的。那么,您新增的想法,原本也是好的,但是也需要考虑是否能实现,或者是否愿意付出更多的代价来实现。相信关于这些我司都是有给过您具体回复的。能完成网站的验收是我们双方共同的目标,如果您认为这些需求只是因我司的举手之劳而不愿实践的话,您可以找同行评估,我司绝无多词。其次,关于测试站点3个月的到期关停相信您是有收到过相关提醒的,因为这是我司的网站建设过程中的必要流程。
4、网站内容还没完善好,产品需要更新,资料有待时日整理补充,关了还怎么录入内容?
答:您好,如果只是因为产品更新录入的问题,您可以放心,待验收上线之后您依旧可以增加网站内容,而且这更利于搜索引擎对您上线域名的抓取,否则如果长时间用测试网址承载您的网站内容,那么当您急着网站上线后,搜索引擎抓取的依旧还会是测试网址,一段时间内都不可能搜索到您网站域名的,这种情况是无法控制的呢。
如果您还有其他疑问,可以随时咨询我司商务或者营销客服(qq:4006066638),若在网站建设的项目过程,我司有人员出现不配合的地方您可以拨打我司投诉热线:4006066638
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2015年11月1日